2017年4月24－25日，湖南省通信管理局局长许继金率队前往怀化、湘西自治州调研“网络扶贫”及电信普遍服务工作。

在调研座谈会上，许继金肯定了基础运营企业在电信普遍服务和“网络扶贫”上所取得的成绩，并对下阶段工作提出四点要求：一是要加深对通信基础设施建设的重要性的理解和认识。要按照国务院提出的“国家战略性公共基础设施”建设要求，加大力度推进湖南的通信基础设施建设。二是加大电信普遍服务工作力度，切实落实习近平总书记提出的向老百姓提供“用得上、用得起、用得好”的信息服务的要求。三是要加大对已通宽带行政村的信息化应用的推广，将网络扶贫落在实处。四是恳请地方政府在通信发展方面创造良好的建设环境。