湖南省中小企业公共服务平台网络7月29日正式开通运营。湖南省政府副秘书长陈仲伯，湖南省经济和信息化委员会副主任黄东红，湖南省中小企业局局长黄学工及各市州窗口平台和各产业窗口平台负责人出席开通仪式。
　　
　　中小企业公共服务平台网络建设是为更好地转变政府职能，优化经济环境，促进企业发展，按照“政府支持平台、平台服务企业”模式由国家工业和信息化部、财政部支持中小企业服务体系发展的一项重点工程。全国各省中小企业公共服务平台网络从2011年开始分三批5年建设完成，湖南于2012年开始建设。
　　
　　湖南省中小企业公共服务平台网络，以覆盖面广、资源共享、互联互通、协同服务，切实解决中小企业服务需求为目标，包括1个省枢纽平台、14个市州综合窗口平台和17个产业窗口平台及100多家县市区、工业园区窗口服务站，总投资13480万元人民币。其中国家补助5000万元，其余由地方政府配套和项目单位自筹。
　　
　　经过二年半的努力，已完成省枢纽平台、14个市州综合窗口平台和17个产业窗口平台的线上互联互通。到目前为止，省平台网络已经集聚省内外1000多家服务机构，能为中小企业提供信息交流、人才招聘、技术支持、创业辅导、市场开拓、管理咨询、融资服务及法律维权等3000多项服务。
　　
　　到7月为止，在湖南省中小企业公共服务平台网络注册的企业已经超过4000家。企业有服务需求可通过五种方式登录平台网络，以菜单的方式寻找服务机构、服务产品，并实现网上对接，线下服务，在线监督。一是登陆在线服务平台“湖南省中小企业公共服务平台”，方便快捷地体验一站式网上服务；二是拨打“96871”的全省统一服务热线，准确对接企业个性化服务需求；三是进驻各窗口的服务大厅进行面对面沟通；四是通过在线客服进行在线咨询；五是利用移动手机随时随地登陆微窗口平台展开服务对接。